1. Základní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují smluvní vztahy mezi společností Potápěčská stanice, a.s., IČO 47285532, DIČ CZ47285532, se sídlem Botičská 1936/4, Nové Město, 128 00 Praha 2 (dále jen „Poskytovatel“) a jejími zákazníky (dále jen „Objednatel“) při poskytování služeb.
Kontaktní údaje Poskytovatele:
E-mail: info@potapecska.cz
Telefon: +420 720 046 096
Tyto obchodní podmínky se použijí, pokud není mezi Poskytovatelem a Objednatelem písemně sjednáno jinak. Individuální smlouva, objednávka nebo cenová nabídka odsouhlasená oběma stranami má v případě rozporu s těmito obchodními podmínkami přednost.
Právní vztahy neupravené těmito obchodními podmínkami se řídí zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanským zákoníkem, v platném znění.
2. Nabízené služby
Poskytovatel zajišťuje zejména profesionální potápěčské a související odborné služby, především stavební, strojní, speciální a záchranářské potápěčské práce, podvodní průzkumy a dokumentaci, práce v průmyslových nádržích a podzemních prostorech, svařování a řezání pod vodou, betonáže a sanace pod vodou a další související činnosti.
Konkrétní rozsah služby, místo realizace, technické řešení, termín, cena a další podmínky jsou stanoveny individuálně podle charakteru zakázky.
Informace uvedené na webových stránkách mají obecný informační charakter a samy o sobě nepředstavují závaznou nabídku na uzavření smlouvy, není-li výslovně uvedeno jinak.
3. Poptávka a uzavření smlouvy
Objednatel může Poskytovatele kontaktovat prostřednictvím poptávkového nebo kontaktního formuláře na webových stránkách, e-mailem, telefonicky nebo jiným dohodnutým způsobem.
Odeslání poptávky prostřednictvím webových stránek není samo o sobě závaznou objednávkou ani uzavřením smlouvy.
Na základě poptávky může Poskytovatel požádat o doplnění informací, provést nebo navrhnout prohlídku či průzkum místa realizace a následně připravit cenovou nabídku nebo návrh smlouvy.
Smlouva je uzavřena způsobem dohodnutým mezi Poskytovatelem a Objednatelem, zejména podpisem smlouvy, písemným potvrzením objednávky nebo akceptací cenové nabídky.
Konkrétní ujednání obsažená ve smlouvě, potvrzené objednávce nebo cenové nabídce mají přednost před těmito obchodními podmínkami.
4. Cena služeb
Cena služeb je zpravidla stanovována individuálně s ohledem na charakter, rozsah a technickou náročnost konkrétní zakázky.
Pokud není uvedeno jinak, cena a způsob jejího výpočtu budou uvedeny v cenové nabídce, objednávce nebo smlouvě.
Pokud se v průběhu realizace objeví skutečnosti, které nebylo možné při přípravě nabídky rozumně předpokládat a které mají vliv na rozsah nebo cenu prací, Poskytovatel o této skutečnosti Objednatele informuje a další postup bude dohodnut mezi stranami.
Případné vícepráce budou prováděny a účtovány v souladu s dohodou s Objednatelem.
5. Platební podmínky
Platební podmínky, splatnost a případné zálohy jsou stanoveny v konkrétní cenové nabídce, objednávce nebo smlouvě.
Není-li sjednáno jinak, je cena služby hrazena na základě faktury vystavené Poskytovatelem.
Objednatel je povinen uhradit cenu ve lhůtě splatnosti uvedené na faktuře.
V případě prodlení s úhradou má Poskytovatel právo uplatnit zákonný úrok z prodlení a další nároky vyplývající z právních předpisů nebo smlouvy.
6. Podmínky realizace
Objednatel je povinen Poskytovateli včas poskytnout informace a součinnost nezbytné k řádnému provedení sjednaných prací.
Objednatel je zejména povinen upozornit na známá rizika, technická omezení a další okolnosti místa realizace, které mohou mít vliv na bezpečnost nebo způsob provedení prací.
Poskytovatel je oprávněn přizpůsobit pracovní postup aktuálním podmínkám v místě realizace, zejména s ohledem na bezpečnost pracovníků, technický stav objektu, povětrnostní a hydrologické podmínky nebo jiné okolnosti ovlivňující bezpečné provedení prací.
Pokud podmínky neumožňují bezpečné provedení práce, může Poskytovatel realizaci přerušit nebo odložit do doby, než bude možné v práci bezpečně pokračovat.
7. Termín provedení
Termín realizace je sjednáván individuálně.
Dohodnutý termín může být přiměřeně změněn zejména v případě nepříznivých podmínek, neposkytnutí potřebné součinnosti Objednatelem, změny rozsahu zakázky, nepředvídatelných technických okolností nebo jiné překážky, kterou Poskytovatel nemohl rozumně předvídat nebo ovlivnit.
O okolnostech majících podstatný vliv na termín realizace bude Poskytovatel Objednatele informovat.
8. Předání a převzetí služby
Způsob předání provedených prací závisí na charakteru konkrétní zakázky.
Je-li to vzhledem k povaze služby vhodné, může být o dokončení nebo předání vyhotoven předávací protokol, záznam o provedených pracích, fotodokumentace, videodokumentace nebo jiný sjednaný výstup.
Objednatel je povinen při převzetí provedené práce zkontrolovat a případné zjevné vady nebo výhrady oznámit Poskytovateli bez zbytečného odkladu.
9. Odpovědnost za vady
Poskytovatel odpovídá za to, že sjednaná služba bude provedena v rozsahu a kvalitě odpovídající uzavřené smlouvě a příslušným právním předpisům.
Zjistí-li Objednatel vadu poskytnuté služby, oznámí ji Poskytovateli bez zbytečného odkladu a umožní mu její posouzení.
Způsob odstranění oprávněně reklamované vady bude stanoven podle její povahy a příslušných právních předpisů.
Poskytovatel neodpovídá za vady nebo škody způsobené zejména nesprávnými či neúplnými informacemi poskytnutými Objednatelem, zásahem třetí osoby, změnou podmínek po provedení prací nebo jinými okolnostmi, za které Poskytovatel neodpovídá.
Tím nejsou dotčena práva Objednatele, která nelze podle právních předpisů smluvně omezit.
10. Zrušení nebo změna zakázky
Podmínky změny nebo zrušení konkrétní zakázky mohou být upraveny v cenové nabídce, objednávce nebo smlouvě.
Pokud Objednatel zruší již potvrzenou zakázku poté, co Poskytovateli vznikly náklady spojené s její přípravou nebo realizací, může Poskytovatel požadovat úhradu účelně vynaložených nákladů v rozsahu dovoleném právními předpisy a sjednanými podmínkami.
Změna rozsahu prací, termínu nebo jiných podstatných podmínek zakázky musí být odsouhlasena oběma stranami.
11. Spotřebitelé a odstoupení od smlouvy
Je-li Objednatelem spotřebitel a byla-li smlouva uzavřena distančním způsobem nebo mimo obchodní prostory Poskytovatele, má spotřebitel v případech stanovených občanským zákoníkem právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů.
U smlouvy o poskytování služeb běží lhůta pro odstoupení ode dne uzavření smlouvy.
Pokud spotřebitel výslovně požádá, aby poskytování služby začalo před uplynutím lhůty pro odstoupení, a následně od smlouvy odstoupí před úplným poskytnutím služby, je povinen uhradit poměrnou část ceny odpovídající již poskytnutému plnění.
Byla-li služba v plném rozsahu poskytnuta před uplynutím lhůty pro odstoupení na základě předchozí výslovné žádosti spotřebitele a spotřebitel byl řádně poučen o zániku práva na odstoupení, právo odstoupit od smlouvy za zákonných podmínek zaniká.
Právo na odstoupení se neuplatní ani v dalších případech stanovených § 1837 občanského zákoníku.
12. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů
V případě, že mezi Poskytovatelem a Objednatelem, který je spotřebitelem, vznikne spor ze smlouvy o poskytování služeb, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může spotřebitel podat návrh na jeho mimosoudní řešení.
Příslušným subjektem je:
Česká obchodní inspekce
Ústřední inspektorát – oddělení ADR
Gorazdova 1969/24
120 00 Praha 2
E-mail: adr@coi.gov.cz
Podrobné informace o mimosoudním řešení spotřebitelských sporů jsou dostupné na webových stránkách České obchodní inspekce.
13. Ochrana osobních údajů
Informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu Ochrana osobních údajů, který je dostupný na webových stránkách Poskytovatele.
14. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky.
Pokud je některé ustanovení těchto obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nemá tato skutečnost vliv na platnost a účinnost ostatních ustanovení.
Poskytovatel může tyto obchodní podmínky přiměřeně měnit nebo doplňovat. Pro konkrétní smluvní vztah se použije znění obchodních podmínek účinné v době uzavření smlouvy, není-li mezi stranami sjednáno jinak.
Tyto obchodní podmínky jsou účinné od 11. září 2026.